返金と返品について

最終更新日2025年12月03日

お買い物ありがとうございました。 ムッコ・シンヤルテクニク.
ご注文の前に、この返金・返品規定をよくお読みください。.

当社のウェブサイト上で注文を行うことにより、以下の条件に同意したものとみなされます。.


1.一般ポリシー - 返品・返金不可

当社の製品は技術的、工業的な性質を持っています、, 返品および返金は受け付けておりません。 正しく納入され、欠陥のない製品に対して。.

  • 心変わり」による返品不可
  • 誤ったモデル、色、仕様の注文による返品はできません。
  • すでに設置、使用、またはシステムに接続されている製品の払い戻しはできません。

売上はすべて考慮される 最終, ただし、セクション2(破損または不正確な商品)に記載されている限定的な場合を除きます。.


2.破損または不正確な商品(15日間の通知)

私たちはすべての注文を注意深くチェックし、梱包します。しかしながら、ご注文の商品が 破損 輸送中, 不完全, あるいは 不正確, その場合、弊社に通知する必要があります。 15暦日以内 納品日より.

このような請求を処理するためには

  1. 電子メールを送る info@muccosignal.com 商品到着後15日以内
  2. 含む:
    • 注文番号
    • 製品コード
    • 製品、パッケージ、配送ラベルの鮮明な写真
    • 問題の簡単な説明

請求が承認された場合, 当社独自の裁量で そうかもしれない:

  • 代替品を送る
  • 次回購入時に、一部または全額のストアクレジット(クーポン)を提供する。

通常、現金による払い戻しは行われない, ただし、適用される法律によって要求される場合を除く。.


3.送料

  • 送料の払い戻しはできません。, 但し、明らかに弊社のミス(間違った商品を発送した)によるもので、弊社がクレームを承認した場合を除きます。.
  • 交換が承認された場合、返送料または追加送料を弊社が負担するか、お客様が負担するかについては、ケースに応じてお知らせいたします。.

4.返品不可商品

一般的な「ノー・リターン」ルールを制限することなく、以下を挙げる。 返品不可:

  • 特注品・特別注文品
  • 顧客の仕様に従って製造または構成された製品
  • 取り付け、改造、誤用の形跡がある製品
  • オリジナルのラベル、マーク、シリアル番号のない製品

5.注文検査

私たちは強くお勧めします:

  • 配達時に直ちにパッケージと製品を検査する
  • 取り付ける前に、製品ラベル、電圧、モデルコードを確認してください。
  • 目に見える損傷がある場合、または不一致が疑われる場合は、製品を取り付けたり接続したりしないでください。

製品が設置または使用された時点で、その製品は承認されたものとみなされ、その製品が使用された時点で、その製品は承認されたものとみなされる。 返品・返金不可.


6.保証と技術サポート

この払い戻しおよび返品に関するポリシーは、以下のいかなるポリシーとも別個のものです。 製品保証 または テクニカルサポート を提供することがある。.

設置後、製品に技術的な欠陥があるとお考えの場合は、下記までご連絡ください。 info@muccosignal.com と:

  • 注文番号
  • 商品コード
  • 問題の説明
  • 写真またはビデオがある場合

保証の判断(修理、交換、措置なし)は、製品の種類や使用状況に応じてケースバイケースで判断されます。.


7.法的権利

本方針のいかなる規定も、いかなる制限も意図するものではない。 消費者の権利 あなたの国または地域の法律の下で適用されるもの。.
適用される法律が、ここに記載されている以上の権利をお客様に付与している場合は、それらの法的権利が優先します。.


8.お問い合わせ

本返金・返品ポリシーに関するご質問は、当社までお問い合わせください:

ムッコ・シンヤルテクニク
Eメール info@muccosignal.com