Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 03 Aralık 2025
Bu Gizlilik Politikası, Mucco Sinyalteknik’in (“Mucco Sinyalteknik”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
Web sitemizi kullanarak veya bize kişisel verilerinizi sağlayarak, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Biz Kimiz
Mucco Sinyalteknik, endüstriyel sinyalizasyon ürünlerinin tasarımı, üretimi ve satışı alanında faaliyet gösteren bir şirkettir.
Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@muccosignal.com
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıdaki türlerde kişisel verileri toplayabiliriz:
2.1. Doğrudan Sizin Sağladığınız Bilgiler
Web sitemizle etkileşime geçtiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu bilgileri sağlayabilirsiniz:
-
Ad ve soyad
-
Şirket adı ve pozisyon
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura ve teslimat bilgileri
-
Bize gönderdiğiniz mesajlar ve talepler (ör. iletişim formları veya e-posta ile)
-
İş başvurusu yapmanız durumunda CV/özgeçmiş ve diğer bilgiler
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir, örneğin:
-
IP adresi
-
Tarayıcı türü ve sürümü
-
Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
-
Yönlendiren web sitesi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar
-
Erişim tarihi ve saati
-
Genel konum (IP’ye göre ülke/şehir)
Bu veriler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.
2.3. Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler
Aşağıdaki kaynaklardan hakkınızda bilgi alabiliriz:
-
Analitik ve reklam sağlayıcıları
-
Sosyal medya platformları (sayfalarımız veya reklamlarımızla etkileşime geçerseniz)
-
İş ortakları ve distribütörler
3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
-
Sorularınıza, taleplerinize ve başvurularınıza yanıt vermek
-
Teklif, fiyatlandırma ve teknik bilgi hazırlamak ve göndermek
-
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek ve yönetmek
-
Müşteri desteği ve satış sonrası hizmet sağlamak
-
Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi yönetmek ve geliştirmek
-
(Kanunun izin verdiği durumlarda) teknik güncellemeler, ürün bilgileri veya pazarlama iletişimleri göndermek
-
İş başvurularını değerlendirmek ve adaylarla iletişim kurmak
-
Yasal yükümlülüklere uymak ve yasal haklarımızı korumak
4. İşleme Şartları (EEA/UK İçindeyseniz)
Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız, kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya daha fazlasına dayanarak işleriz:
-
Sözleşmenin ifası: Sizinle yapılan sözleşmenin ifası için veya sözleşme öncesi talebiniz üzerine gerekli işlemler için
-
Meşru menfaat: Hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek, ağ güvenliğini sağlamak gibi meşru iş menfaatlerimiz için; ancak bu menfaatler sizin temel hak ve özgürlüklerinizi aşmamalıdır
-
Açık rıza: Belirli bir amaç için açık rıza verdiğiniz durumlarda (ör. bazı pazarlama iletişimleri)
-
Hukuki yükümlülük: Yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymak için gerekli olduğunda
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, aşağıdaki amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir:
-
Web sitesinin düzgün çalışmasını ve güvenliğini sağlamak
-
Tercihlerinizi hatırlamak
-
Web sitesi trafiğini ve performansını analiz etmek
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizin bazı bölümlerinin işlevselliğini etkileyebilir.
6. Kişisel Verilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:
-
Web sitemizi işletmemize, siparişleri işlememize, lojistik, BT, barındırma (hosting), analitik ve müşteri desteği sağlamamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları
-
Gerekli olduğu durumlarda avukatlar, denetçiler veya danışmanlar gibi profesyonel danışmanlar
-
Yasa gereği, hukuki süreç nedeniyle veya haklarımızı ve başkalarının haklarını korumak amacıyla kamu kurumları veya düzenleyici otoriteler
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
Bizim adımıza verilerinizi işleyen tüm üçüncü taraflar, bilgilerinizi güvenli tutmak ve yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemekle yükümlüdür.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Faaliyetlerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir; bu ülkelerde veri koruma yasaları farklı olabilir.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, bu aktarımların ilgili veri koruma gerekliliklerine uygun olmasını sağlamak için standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer korumalar gibi uygun önlemleri alırız.
8. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız; örneğin:
-
Sizinle veya şirketinizle süregelen bir iş ilişkimiz olduğu müddetçe
-
Yasal, muhasebesel veya raporlama yükümlülüklerine uymak için gerekli süre boyunca
-
Uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için makul süreler boyunca
Kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymadığımızda, verileri güvenli şekilde siler veya anonim hale getiririz.
9. Haklarınız
Bulunduğunuz konuma ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz:
-
Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme
-
Düzeltme hakkı: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
-
Silme hakkı: Uygulanabildiği durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
-
İşlemenin kısıtlanması hakkı: Bazı durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını isteme
-
Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta alma ve teknik olarak mümkünse başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme
-
İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işleme faaliyetlerine veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
-
Rızayı geri çekme hakkı: İşleme rızaya dayanıyorsa, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
Haklarınızı kullanmak için info@muccosignal.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
EEA/UK içindeyseniz ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız vardır.
10. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler alırız.
Ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
11. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.
Bir çocuktan kişisel veri topladığımıza inanıyorsanız, lütfen info@muccosignal.com adresinden bizimle iletişime geçin; ilgili verileri silmek için gerekli adımları atarız.
12. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları, içerikleri veya güvenliği konusunda sorumluluk kabul etmeyiz.
Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
13. Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri, yasal gereklilikleri veya diğer nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.
Değişiklik yaptığımızda, sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleriz. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
14. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru, endişe veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Mucco Sinyalteknik
E-posta: info@muccosignal.com